极兔快递无故退回且售后失联

网友保保_JOuXZ78W 2026-03-07

处理中

2026年3月6日极兔快递出现快递退回问题，我是卖家，无缘无故给我退回，快递员电话打不通，打了好几次客服电话，说去找业务员处理，现在还没得到结果

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-07 12:22:51

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-07 12:22:45

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-07 12:09:16

投诉信息

极兔速递（极兔快递）

投诉问题：

邮件无故退回售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿解释解释改善服务

涉诉金额：

75元

投诉编号：

100953573

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