校园卡赠送VIP卡未使用却被标记已使用

网友保保_p5tErG5d 2026-03-07

处理中

我开通了校园卡，每月都会送我一个vip卡，我3月的还没用使用，但是那张卡直接显示已使用。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-07 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-07 13:36:21

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-07 13:27:25

投诉信息

投诉问题：

资费不明虚假宣传

投诉诉求：

退费解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

100954023

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