顺丰寄错货：黑色羽绒服变橘色
网友保保_B4ioT0sQ
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于26年2月24日下午寄出一件黑色的羽绒服。顺丰快递员接单寄出后，家收到货后货不对板，我寄出的是黑色羽绒服，商家收到的是橘色羽绒服。收到的快递袋更换过。投诉顺丰物流，尽快与我查找丢失货物，赔偿我的损失。
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商家收到的货，更换过包装，货不对板，请快递解释一下，赔偿我的退货。
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