顺丰快递丢件且拒赔15810元
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处理中
从抖音网上购买翡翠手镯，付款15810元，商家通过顺丰寄出，快递单号SF51****4238782，商品物流显示快递员将快递放菜鸟驿站，但菜鸟驿站表示商品未入库，快递员寻找两天，报警调监控均未找到包裹，叫我自己打顺丰客服电话理赔，现要求赔偿全部损失15810元。
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