美团单车关锁后延迟计费不退款

网友保保_GNdewUH5 2026-03-07

处理中

已关锁网络延迟未结束记费不给退款，*台也不回复！在线客服一听退款就转接别的客服一等两个小时也不回复解决问题

投诉进度

企业跟进

2026-03-07 16:21:07

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-03-07 16:20:40

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-07 16:20:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-07 16:04:22

投诉信息

美团共享单车

投诉问题：

联系不到客服不予退款服务不到位

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

5.2元

投诉编号：

100955148

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