淘宝上海万达银楼店售假银镯子

网友保保_WtbohxVp 2026-03-07

审核中

2026年1月8日在淘宝*台的上海万达银楼店购买价值¥535.30克的银镯子一份期间象棋客服反复确认为正品商品系由30克的银子所构成的真实银镯子拿到手后发现与其宣传不符镯子的成分根本不是银，而是铜想联系客服时发现商家跑路不给予回应

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-07 16:31:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-07 16:18:46

投诉信息

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版联系不上客服

投诉诉求：

退款下架产品作出处罚

涉诉金额：

535元

投诉编号：

100955240

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