抖音商城货不对版且拒退脏污理由不成立

网友保保_L1LD5vP4 2026-03-07

审核中

在抖音买的衣服 2月28日15:27签收回来发现货不对版想着试一下看看可以的话就留着结果发现不好看 16:05就退货了结果商家说裤脚微脏不退款家里都是地板砖干净的商家怎么保证不是上家退的就脏了发给我的到现在还没退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-07 17:46:56

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-07 17:32:11

投诉信息

投诉问题：

货不对版

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

155.9元

投诉编号：

100955720

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