拼多多茶韵家具订单送装不履约、少发漏发及质量问题

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2026年2月23日在拼多多茶韵家具购买了一套茶桌,购买的时候选择的加200块钱的送装服务,快递到了不送让客户自己去取,也没人上门安装。最后自己请人安装的,打开包装,商家少发了几套椅子坐垫,因为他们宣传这套茶桌的效果图是有坐垫的,收到货却没有。安装过程中,其中一个物品质量有问题,于是向商家反应,最后商家同意补发坐垫以及跟换有问题的商品,最后又发现其中的一个物件有质量问题,又联系商家,最后商家玩出了文字游戏,给出的回复是补偿20块人民币,这20块钱包括他们少发的物件,以及其中两个有质量问题的物品,最后协商无果向拼多多*台投诉,*台迟迟不给回应,全部用人工回复来打发用户。*台联合商家欺炸消费者,导致现在找不到地方解决我的问题了

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