王者荣耀擅自取消皮肤特效且无公告

网友保保_8ab0c583 2026-03-07

审核中

于2026年2月16在王者荣耀*台充值消费购买狄仁杰年限定皮肤，甚至不止这一个，后续出现皮肤特效私自取消，没有丝毫公告提示，即使是bug，消费者提出质疑也不会解决，沉默处理，购买完就取消皮肤特效，和取消部分皮肤动画的行为，完全欺*消费者

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-07 19:40:11

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-07 19:30:08

投诉信息

投诉问题：

游戏设定问题

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

58元

投诉编号：

100956370

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