拼多多售假POP MART商品且不处理

网友保保_5d92d1d1 2026-03-07

处理中

本人于2026/3/3日在拼多多电商*台购买POP MART产品，主页显示假一赔十，3/6日收到货拆开完全货不对板，外包装非POP MART包装，内部拆开无防伪码，二维码扫出来也不是POP MART官方账号，于是找到商家，商家告知我这个价钱买不到真版的，后续联系拼多多官方客服，至今拼多多没有回复

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-07 19:42:28

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-07 19:42:25

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-07 19:33:29

投诉信息

拼多多

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

146.26元

投诉编号：

100956389

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