享道出行司机失联致相机遗失不作为

网友保保_ZxFtIgTM

已完结

3月6日下午4:09在高德地图上打网约车车牌号川A A N6701,后座遗失了一台大疆相机,下车发现后第一时间四点二十左右联系司机发现联系不上,马上联系*台,结果*台客服说他们也联系不上司机,中途我们也一直在联系司机等了两个小时后联系上了司机,第一司机的态度非常恶劣,第二司机直接说不知道被其他乘客拿了,我们第一时间去派出所调取了监控,后续也一直没有跟我们处理这个事情,我不知道为什么*台会联系不上司机本人,*台非常的不作为,司机的信息是否有造假嫌疑。我要去享道出行*台和司机给予一定的赔偿,为什么第一时间不帮消费者解决问题。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像