享道出行司机侵占乘客遗失手机且*台未处罚

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本人于2026年2月21日早上8点30分钟,乘坐享道出行网约车,车牌:车牌号湘ADF3881,下车后不慎遗失手机,司机捡到后拒不归还,本人报警后,在警方介入下才追回手机。司机行为涉嫌侵占乘客遗失物,违反网约车服务规范。我向*台反馈后,*台未对司机进行任何处罚,未尽管理责任,纵容违规。现投诉:1.要求*台对涉事司机严肃处罚(暂停服务/清退);2.要求*台书面/电话回复处理结果;3.请监管部门督促*台整改,保障乘客财产安全。

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