牵手App未核实举报真实性擅自封号

网友保保_sFt2ILzt

处理中

软件应真实核查了解 封号人信息 封号原因:经他人恶意举报我非单身状态 所以就封号 还要提供离婚证明 我没结过婚怎么提供离婚证? 提供未婚证明 户口本信息已经提供 未婚 还不解封 我提起申诉 顾此投诉 投诉理由 软件方未核实真实性 直接封号 给使用者带来很大困扰

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像