上海市松江区万达广场金街一楼91号芈悦翡翠店诱导消费且拒退全款

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我在3月5日本周四,三天前,在上海市松江区万达广场芈悦翡翠店里被诱导消费2192元购买了一条标价3200元的翡翠*安扣项链,商家没有开具发票,涉嫌“偷税漏税”行为。违反消费者权益保护法。商家所在欺*性有奖销售行为,商家设置“砸金蛋”活动,告知消费者中了大额优惠券,利用有奖销售手段推销质次价高的商品前款所称“质次价高”。未向购买者明示其所设奖的种类、中奖概率、奖金金额或者奖品种类、兑奖时间、方式等事项。违反《关于禁止有奖销售活动中不正当竞争行为的若干规定》, 并且500元以上奖项无公示获奖者名单算欺诈行为。在后面我去找商家沟通协商退款时,商家拒绝退款,根据《中华人民共和国消费者保护法》,第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照*规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有*规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货:七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。若有违反,由工商行政管理部门责令改正,可以单处或者并处警告,违法所得三倍以下、但最高不超过三万元的罚款,没有违法所得的,处以一万元以下的罚款。所以商家应同意我的退货退款请求,进行全额退款。

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投诉诉求:
涉诉金额:
2192元
投诉编号:
100958930
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