淘宝德艺优厨304不锈钢盆货不对版

网友保保_52507d5e

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2025.2.28在淘宝*台的德艺优厨购买的304不锈钢盆,在和厂家确认产品为304的情况下发生的购买行为,但是到货经检测发现产品并不是304不锈钢,商家也已承认,但是只能退货退款,但是购买后再退货行为对买家有直接损失,找*台解决,但是*台给的解决方案要求换货,但是买家换货后*台声称卖家没有标准304不锈钢产品可以换货,只能退货退款,*台解决不了。买家诉求换货同规格标准304不锈钢产品或退货退款但补偿买家损失

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