闲鱼卖家售病猫且拒不退款
网友保保_SVJDSRyX
处理中
2026年2月3日晚上十点多接到的猫，猫眼睛发炎，因为喜爱，商家满口答应三天可以好，不好全额退款，于是550元拿下了； 2月6日猫因为按照商家方法依旧没好，商家自己答应接猫回去自己治，双方答应年后去接； 2月26日我们去晚上冒着雨去接，商家不让上楼，在光线不亮的楼梯把猫交给我们就走了，回家后我们才发现猫浑身沾满了屎，眼睛发炎也没好，一点精神都没有，找商家理论，商家说，嘎了她承担； 2月28日一早发现猫咪凉了，找商家，商家全程推卸责任，到现在也是一分不还。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
