北京鼎铭丞杰教育拒退文职培训费
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本人于2024年2月26日向北京鼎铭丞杰教育科技有限公司报名军队文职上岸无忧通关班,缴费6980元,报名时明确填写报考地区为安徽省,合同约定“无符合岗位可全额退费”。 服务期两年内,安徽省内无符合本人大专学历、物流管理专业、技能岗要求的可报岗位,合同核心服务目的完全未实现。本人向机构提出退费申请后,对方以“全国有岗即不算无岗”为由拒绝退费,并试图以合同中“协商期间不可投诉”的无效格式条款限制本人维权。 该条款属于不合理限制消费者法定权利的格式条款,依据《民法典》第497条应属无效。现请求市场监管部门督促该公司履行合同约定,扣除已实际使用的教材、课程成本后,退还本人剩余服务费。
