盒马鲜生配送发霉草莓拒不处理

网友保保_hseUe7Wp 2026-03-09

审核中

我于2026年3月8日在盒马app下单了一盒红颜草莓，送来的是发霉的长了白毛的草莓，盒马门店拖着不处理

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-09 10:20:41

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-09 10:06:31

投诉信息

投诉问题：

货不对版态度差/不处理

投诉诉求：

退款下架产品赔偿

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

100964764

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