郑远元绵阳店虚假宣传拒治脚气
网友保保_BjI5dr1e
我患有灰指甲和较严重的脚气,在郑远元绵阳绵兴东路店修脚,当时的店长是个女的,穿的黑西服,她的母亲和老公都在该店工作。起初她们很热情,店长亲自为我服务,修脚时不断的唠嗑,不断推销,承诺把我都灰指甲和脚气治好,且每次来都免费修脚。对于她们的热情,我完全相信了她们,缴纳了1800元的治疗费用,并为我女儿缴纳了400元的治疗甲沟炎费用。我以为我都脚气和灰指甲能够痊愈了,结果后面来店治疗时,完全变了,她们的态度不再热情,变成了冷漠与不屑,好像我在祈求她们为我治疗,撤单承诺的修脚变成修脚趾甲,承诺的治疗脚气变成顺带治疗脚气,我当时气不打一处来,和她们理论了,店长勉为其难为我治疗了一次,本着多一事不如少一事的想法,我想着得过且过算了,吃点小亏无所谓。结果后来有一天,我到店治疗,人员换了,店长和她老公,和她妈都不在了,问了新店长说耍假去了,要耍不知道好久去了。我感觉到自己完全被*了,她们的承诺和她们一起离开了,现在的店员对我的情况完全不了解,治疗总是推脱,让我陷入极为尴尬的境地,我告诉新店长如果不履行承诺我将到12315投诉,他说你要投诉就投诉嘛!迫于无奈只得先在*台投诉,希望*台能够给予帮助,我对此店已彻底失去信心,要求退回我缴纳的所有款项,投诉了很久商家未给予回复,导致我脚气得不到治疗,病情越来越严重,有时晚上痒的睡不着,很折磨人,先要求除退款外赔偿我3倍费用赔偿,并请该品牌总部公司严肃处理,不要让害群之马影响品牌形象,非常感谢!
