橙啦教育虚假宣传、霸王条款致退费难
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我于2026.1.20日在淘宝*台分期付款购买了北京学橙归来科技有限公司的橙啦公考课程，现出现了课程质量问题，报名时引导消费，夸大其词，虚假宣传、退费困难、冲着名师报名，现全称录播课，侵害了我的消费权益，我的诉求是退款，目前橙啦人员未与我签订协议，其现在拿出的协议霸王条款，扣款不合理。
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