盒马鲜生售卖发霉商品拒退款赔偿

网友保保_flj1YUdy 2026-03-09

审核中

买到发霉产品不予解决，没有退款赔偿，一直人机式回复

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-09 13:27:18

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-09 13:10:28

投诉信息

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

12.73元

投诉编号：

100966173

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