高德地图酒店预订退改规则不透明

网友保保_Wlct8u2V

处理中

2026年3月9日在高德地图订的酒店,买的时候没有看到不能取消,就你买的时候半个小时不能取消,一直取消不了,退不了找客服要扣百分之五十的钱,是打电话没有客服没有录音

企业跟进
跟进内容
您反馈的问题已收到,客服专员已在积极核实,感谢您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像