极兔速递取件延误且物流信息不更新
网友保保_IubBfjHq
处理中
3月6日晚手机下单取件通知,并电话联系快递员198****1898,和他说明情况收件地址是河南省,需要10号收到。他和我说没问题,因为6日晚已经发车了,他第二天联系其他快递员来取,让我发短信给他具体收件地址,电话挂掉我立即发给他了。第二天中午我看还没来取我又打了几个电话催促,期间电话意思是他在群里问了其他人,其他人还没回复,最终他因为我一直催促他,终于在3月7日下午四点多他自己过来取走。3月8日上午10点27,我又电话确认他是否在7日晚上发走,因为我在物流上只看到取件信息,没有看到新的物流更新,他和我说他7日取走就打单发走了。3月8日下午六点多我又向他确认,得到的回复依旧是这样,问他没有物流更新原因,他也含糊不清,并给我他老板电话188****4981,我打了两个电话也问不出什么。在这期间我还联系了956025,那边和我说的结果也没有进展,还打了05********84,也没进展
