阳光财险拒赔雇主责任险且服务态度差
网友保保_72sLDELW
已完结
我柿槟实业公司投保的雇主责任险，我公司员工2人在2025年11月4日身故后第一时间向阳光财报案 1：在11月18日整理理赔资料给阳光财险让其理赔，但到在12月23日后过了一个月依然没有理赔结论，我公司在当天去阳光财险其告知说再等下以前是公司不知道这个保险也管疾病身故，估计很快就行理赔下来，但在12月27日微信告知不理赔，在12月28日我公司收到拒付通知说是员工归属问题不理赔；投诉阳光财险不认真调查，不尊重事实，且服务态度极差，投保时和理赔时不一致存在销售误导，我们的诉求是尽快详细调查，尊重事实，理赔到位！还企业一个公道！ 2 ： 我公司在12月25日投诉到河南监管局，但其理赔人员却告知我投诉也没用，让公司起诉 ，投诉阳光财险自我为大，理赔 人员混淆事实，欺*消费者！
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
企业跟进
跟进内容
投诉人您好，您提出的问题正在核实处理中，请您保持通讯畅通，我们将会尽快与您联系。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
