极兔快递多收费且重量异常
网友保保_L7Y96xxA
处理中
2026年3月7日我从微信小程序微快递里的极兔快递下单的上门取件，快递的商品是四袋由拼多多*台购买的宾西牛肉饼，一袋的克数240克，一共四袋，里面还放了两个小冰袋，一共称重1.5kg,是一个白色泡沫箱装的。不是很大。当时我要求给快递员付费，快递员拒绝收款，说让我等着有人联系我！我还好奇怎么不收运费，由于我是从拼多多*台购买的牛肉饼，退货他们给报销运费，我就查看了一下微快递上面显示6.4元，第二天微信突然扣费了78.9元，显示派件中，重量也变成了25公斤，取件的快递员也承认当时取件时候称重是1.5公斤.现在我等了两天了，极兔也没有给我处理
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