中通快递虚假签收且不处理投诉

网友保保_f4e5caff 2026-03-09

处理中

快递在没送到收件人手上直接签收，还虚假上传签收照片，签收地点和收件地点压根不是同一个地方！多次联系也是不回复，不处理

投诉进度

企业跟进

2026-03-10 10:57:51

跟进内容

跟进

消费保投诉平台跟进

2026-03-09 17:44:27

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-09 17:44:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-09 17:24:39

投诉信息

中通快递

投诉问题：

投递纠纷邮件签收问题提供虚假信息

投诉诉求：

赔偿如实反馈解释

涉诉金额：

109.79元

投诉编号：

100968256

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