闲鱼卖家虚假宣传致iPad被锁，*台拒处理
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本人于2024年8月13日，在闲鱼*台向卖家“猪猪家iPad严选”（ID：肥猫家iPad严选）购买了一台苹果iPad Pro 2020款11英寸*板电脑，支付金额2889元。购买前，卖家在商品页面及聊天中明确承诺该设备“企业管理已移出、可随意还原刷机、无任何问题”，刻意隐瞒了设备存在监管锁的重大问题。 *期，该iPad在正常系统更新后，出现“iPad已与物主锁定”的激活锁，被远程管控锁定，完全无法使用，证实卖家存在恶意欺诈行为。发现问题后，本人多次联系闲鱼官方客服，要求介入处理，但客服以“交易时间过长”为由拒绝处理，拒不履行*台监管责任。 该欺诈行为并非普通售后问题，而是卖家在交易时就存在的恶意隐瞒，不应受普通售后时效限制。现要求闲鱼*台督促卖家全额退款2889元，并对卖家的欺诈行为作出相应处罚，维护消费者合法权益。
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补充内容
补充2：卖家在纠纷发生后，恶意篡改商品信息、销毁证据：
1. 交易完成后商品原状态为已卖掉，原始快照明确写“企业管理已移出、可还原刷机”；
2. 我维权时，卖家将商品从“已卖掉”重新发布，篡改描述为“有企业管理、不能还原”；
3. 篡改后立即将商品设置为已下架，试图掩盖欺诈事实。
此行为属于消费欺诈+恶意销毁证据，性质恶劣，恳请*台严肃处理，支持全额退款。
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