极兔快递员私自改址且态度恶劣

网友保保_zK4bAwmt 2026-03-09

处理中

极兔快递快递员私自将我的快递送到其他地址，并且态度极其恶劣，说送不了，我这个地方都是放快递柜，但其他快递都可以送，唯独他觉得麻烦不行，然后咸宁的极兔网点也是同样的态度，并且我明确表达会对我造成不便后，他的回答是那你走过去拿你运动一下呗。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-09 18:15:33

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-03-09 18:15:28

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-09 18:01:01

投诉信息

极兔速递（极兔快递）

投诉问题：

投递纠纷辱骂/殴打客户

投诉诉求：

道歉解释改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

100968507

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