极兔快递员私自改址且态度恶劣

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极兔快递快递员私自将我的快递送到其他地址,并且态度极其恶劣,说送不了,我这个地方都是放快递柜,但其他快递都可以送,唯独他觉得麻烦不行,然后咸宁的极兔网点也是同样的态度,并且我明确表达会对我造成不便后,他的回答是那你走过去拿你运动一下呗。

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