闲鱼购买乐刻月卡无法使用且拒退

网友保保_PHQWfAAd 2026-03-09

审核中

我今天3月9号在闲鱼购买了两张乐刻健身房的月卡，到店以后发现无法在该门店使用，在闲鱼上对卖家申请退款，卖家拒绝退款，而这两张卡一次都未使用，我认为我应该得到自己该有的权益。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-09 19:01:17

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-09 18:47:59

投诉信息

投诉问题：

服务不到位/态度差虚假宣传申请退款不到账

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

408元

投诉编号：

100968813

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