司机强迫私下微信转账并威胁报警
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投诉嘀嗒出行司机强迫诱导乘客私下微信转账并威胁报警
投诉对象：嘀嗒出行*台及涉事司机（埃安Aion Y，尾号5304）
投诉事由：司机严重违规，强迫、诱导乘客脱离*台交易，要求微信私下转账，并以报警相威胁，严重威胁乘客人身与财产安全，违反*台规则与网约车管理规定。
事件经过：
本人于2025年02月14日 18:05，通过嘀嗒出行APP下单，行程为「深圳·高喜路电子厂南侧-上车点」前往「汕尾·陆丰市岁宝百货(东海店)」，车型为埃安Aion Y，尾号5304。
在行程开始前，司机就通过微信向我发送消息，明确要求我“你*台取消掉。诱导我取消*台订单，为私下转账做铺垫。
司机以*台抽成、要额外费用等理由，强迫我取消*台订单，要求通过微信私下转账支付车费。我明确拒绝后，司机态度恶劣，持续言语施压，甚至威胁说“不私下转微信就报警抓我”，在其胁迫下，我被迫通过微信向其转账220元，才得以完成行程。
该行为不仅严重违反*台交易规则，更对我造成了极大的心理恐慌和财产损失，属于严重的违规甚至违法行为。
投诉诉求：
1. 立即冻结涉事司机账号，严肃查处其诱导线下交易、强迫微信转账并威胁乘客的恶劣行为，按*台规定予以处罚，直至永久停止接单。
2. 协助我追回被强迫转账的220元，挽回我的财产损失。
3. *台对本次事件给出正式处理结果并反馈，同时加强司机管理，杜绝此类恶性事件再次发生。
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
本人于2025年2月14日在嘀嗒出行*台下单，接单司机并非*台注册司机，属于非法营运，且收款人与车主信息不一致，12328已核实。
当天行程，司机以要报警为由，威胁、强迫我私下微信转账220元，我在被胁迫情况下转账。
2026年3月10日，司机立即对我进行言语威胁、恐吓，并单方面要求我前往指定地点，威胁内容均有聊天记录为证。
目前嘀嗒出行*台以“订单已取消、属于私下交易、与*台无关”为由，拒绝处理、拒绝退款，完全推卸*台监管责任。
司机属于*台接单后非法营运，且存在威胁、强迫交易、恐吓骚扰乘客的行为，*台未尽审核义务与安全保障义务，严重侵害乘客权益。
投诉请求：
1. 责令*台督促司机退还我被强迫转账的220元；
2. 依法查处该司机非法营运、威胁恐吓、强迫交易行为；
3. 对嘀嗒出行*台监管失职、纵容非法司机、侵害乘客安全的行为进行监督处理；
4. 保障我人身安全，制止司机继续骚扰威胁。
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