顺丰速运快递导致显示器屏幕损坏

网友保保_rNpJpZQI 2026-03-09

处理中

6号我寄快递，8号我收到快递回到寝室第一件事情就是查看快递有没有损坏，打开发现我的显示器屏幕花了，在寄快递之前屏幕一切正常，我昨天提交了快递有损坏，到目前为止就给我打了一个电话，让我提交完整照片，丝毫没有提这件事该如何解决，没有提供任何解决方法

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-09 22:38:45

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-03-09 22:38:38

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-09 22:29:52

投诉信息

顺丰速运

投诉问题：

货物损坏售后服务欠缺商品有损

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

500元

投诉编号：

100969887

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