拼多多商家擅自拦截快递拒发货

网友保保_814d9824 2026-03-10

处理中

订单号：260222-66***********05 本人于2026年2月22日在拼多多*台购买商品并完成支付。商家在物流运输途中，未经消费者同意，擅自拦截快递、取回商品，拒不履约发货。该行为违反《消费者权益保护法》，属于商家单方面违约、恶意拒单，诉求：责令商家履行合同发货，或全额退款退一赔三，*台履行监管责任，依法处罚违规商家

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-10 01:03:06

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-03-10 01:03:00

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-10 00:56:46

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投诉信息

投诉问题：

超时不发货虚假发货

投诉诉求：

退款补发/发货作出处罚

涉诉金额：

66.99元

投诉编号：

100970392

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