淘宝Anime Nest店铺超时不发货且退款无果

网友保保_vt4skoCG 2026-03-10

审核中

2025年11月8日11:36:33在淘宝*台的Anime Nest动漫巢穴动漫社店铺购买【官方】芙宁娜·不休独舞无线蓝牙耳机套装礼盒Genshin，后续一直没有发货，说是2月底发，后又说3月底，于是我选择退款，商家没保证金，现在一直都是*台介入，结果等了几天没一点消息

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-10 01:16:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-10 01:10:41

投诉信息

投诉问题：

超时不发货虚假发货

投诉诉求：

退款作出处罚发货

涉诉金额：

429元

投诉编号：

100970419

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