唯品会罗蒙卫衣严重掉毛致过敏

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25年12月11日于唯品会*台购买罗蒙加绒卫衣两件,之前手上总是莫名出现黑色碎毛,当时并未在意,误以为牛仔裤掉色。直到26年2月2日才发现,是卫衣掉毛导致,一抓就掉一把,指甲里都是。于是联系*台客服,客服认为是正常损耗,拒不赔偿。我要投诉产品面料与商家宣传页面严重不符,存在严重质量问题,产品质量问题严重不符合品牌形象!刚穿了两次衣服大面积掉毛,现在出现红肿过敏现象。投诉内容 这种劣质产品严重影响我的消费体验,现要求贵方给出合理解决方案,望尽快回复处理。

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