支付宝借呗花呗协商还款无果反被起诉

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我于2025年11月在支付宝借呗及花呗*台的借款开始逾期,逾期之初就已经致电支付宝借呗客服说明经济情况欠佳,寻求帮助,客服电话我打了不下十次,希望可以协商再分期还款,期间一直被告知无协商方案,上个周四我致电客服沟通协商,客服告知可以帮我申请分期,但是后续又有其他工作人员告诉我分期不成功,需要在周一提供无收入证明,我已咨询过我现有条件不符合无收入人员,所以我并没有在周一提交材料,等待贷后工作人员,今天我收到了(0539) 774 1725,被告知是支付宝法务部,说我以多次协商为由拖欠,拒不处理,要提交材料进行下一步起诉,老天爷,这是要把我往绝路上逼吗?我已多次告知经济状况,寻求分期帮助,现如今变成我拿协商为由恶意拖欠了,期间也不是没有扣费还款过,希望支付宝能给个说法 并且给我一个合理的协商方案!!

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