拼多多醉和成槟榔坏果漏果拒处理

网友保保_CatHyQEE 2026-03-10

处理中

2026年2月3日在拼多多*台购买，醉和成槟榔，商家宣传，大果，包退。后续出现槟榔坏果，漏果，商家拒绝处理，联系不上*台客服。*台客服要求提供快递面单，但是拿到快递后就将包装扔了。商家在包裹里面放，好评引流卡

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-10 14:47:21

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-10 14:47:11

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-10 14:33:16

投诉信息

拼多多

投诉问题：

商品破损态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

退款作出处罚改善服务

涉诉金额：

11元

投诉编号：

100973430

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