工行车贷一年后提前还款收取违约金

网友保保_WRA2Z1tk 2026-03-10

处理中

一年后提前还款车贷时，银行人员要违约金，但合同上双方明确规定了一年后还款不收取违约金

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-11 08:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-10 16:53:13

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-10 16:35:13

投诉信息

工商银行

投诉问题：

未履行合同

投诉诉求：

退款协商还款解释

涉诉金额：

2399.99元

投诉编号：

100974458

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