中信银行信用卡违规泄露信息并软催收

网友保保_WdZGIa9U

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因为本人资金周转困难,无法一次性还清贷款,本着响应**积极还款,想要保障个人生活条件前提和银行*等协商还款,银行无视本人需求不接受协商,并未跟本人联系,把本人信息泄漏给了第三方催收和业务公司进行回复软催收,多次以私人号码联系本人,并以法院起诉严重后果进行软催收,无法核实身份,本人协商无果且要被迫接受银行方委托第三方的信息泄漏和打扰,违反个人信息保护法,本人绝无恶意拖欠,且一直积极跟银行沟通,但银行一直拒绝本人直接协商,让三方进行冷处理

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