OPPO维修致手机二次损坏拒不全修
网友保保_f50255f3
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本人于2026年3月3日在汕头市众加科技有限公司OPPO新一城官方体验店（新一城分公司）进行手机屏幕脱胶补胶维修服务。 维修前手机仅屏幕脱胶，无任何磕碰、无摔落、无挤压、无外观破损，功能与外观均正常。 维修过程中，因工作人员操作不当、工艺不规范，导致手机出现多处二次损坏： 1. 听筒中间右侧区域玻璃掉落一小块； 2. 左侧摄像头发黄； 3. 屏幕左上角摄像头区域、屏幕右上角至右下角边缘发黄。 维修后本人正常使用，全程无摔、无碰、无挤压、无任何人为损坏行为，上述问题均为维修直接导致。 事后商家及总部以“维修风险已告知”为由，仅处理发黄，拒绝修复听筒玻璃破损，或者提供小礼品补偿，严重侵害消费者合法权益。 现正式投诉，要求： 1. 商家免费修复全部因维修造成的损坏（听筒玻璃破损+摄像头发黄+屏幕边缘发黄）； 2. 将手机恢复至维修前正常状态，不收取任何费用。
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