萤石摄像头频繁录像失效,售后推诿
网友保保_0Soa7sle
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于2025.11.1 号在淘宝购买萤石摄像头安装于农村老家。家里只有我母亲 65岁,以免她摔倒或者有什么意外情况。收到后于26.1.30 号咨询淘宝客服内存卡设置方法,设置成功后不到一周没有录像,在 26.2.6号咨询客服了操作方法,趁着过年期间回家按照客服的操作拔了内存卡重新插入还是没有录像(当时客服有说明如果不行需要寄回检测) 过年后于 26.3.3 号又再次咨询,客服又另外说明了又一种操作方法,按照客服的操作方法又试了当天可以,第二天又没有录像了。 再次联系客服,客服说要寄回去检测,家里的摄像头安装的很高,需要搬梯子,爬梯子,老人不会,需要我们从市里赶回去,*日都要上班,没有时间。客服就是一句寄回去检测,全然不顾我们家快递小哥不能上门,只有一个老人在家的情况
