银盛支付费率暴涨违规扣费

网友保保_91ULdPua 2026-03-10

处理中

3月10 日18:09分刷卡100元，费率正常，18:41分刷卡2249元，费率暴涨扣了112.5 手续费，超出正常费率

投诉进度

企业跟进

2026-03-11 09:31:54

跟进内容

尊敬的客户您好，您的投诉已受理，我司将尽快核实，感谢您的理解！

消费保投诉平台跟进

2026-03-10 20:55:35

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-10 20:55:33

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-03-10 20:50:17

用户发起投诉

2026-03-10 20:40:51

投诉信息

银盛支付（云盛宝-银元通-盛钱包）

投诉问题：

私自扣费费率暴涨未履行合同

投诉诉求：

退款调整利率解释

涉诉金额：

112.5元

投诉编号：

100976260

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