登科状元违法扣费拖延退款

网友保保_uvIRrC4q 2026-03-10

已完结

2026年3月5日在登科状元（武汉）教育咨询有限公司，购买专升本，于2026年3月6日申请退款。未接受任何服务未上课程。该机构违法扣除我百分之三十的手续费并拖延退款到现在都没退款。武汉当地公安机关和我本地公安均未找到该机构的工作地点与上报工商局地址不符！现申诉全额退款学费！！！

投诉进度

用户申请完结

2026-03-14 14:54:26

解决方式

已解决

解决方案

退款,解除合约

消费保投诉平台审核通过

2026-03-14 14:52:24

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-03-10 20:58:39

补充内容

两个公司的人怎么一个负责招生一个负责售后？用的还有深圳市的民办学校办学许可证？

用户发起投诉

2026-03-10 20:55:02

投诉信息

湖北砚席予光-登科状元（湖北）教育

投诉问题：

霸王条款退款问题资质问题

投诉诉求：

退款解除合同

涉诉金额：

3980元

投诉编号：

100976340

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