支付宝擅自读取并泄露用户通讯录

网友保保_ea6d1902 2026-03-10

审核中

支付宝网上银行爆了我通讯录，经过投诉，网商银行说电话号是支付宝app读取我手机的通讯录提供给他们的，跟他们没关系，这行为是支付宝的，我有录音

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-10 21:34:10

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-10 21:22:29

投诉信息

投诉问题：

信息泄露

投诉诉求：

赔偿/道歉解释

涉诉金额：

30000元

投诉编号：

100976484

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