淘宝天猫*台的毅德教育旗舰店（广州毅德人才服务有限公司）虚假宣传职称代评欺诈
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本人于2025年7月1日，在淘宝天猫*台的毅德教育旗舰店（主体：广州毅德人才服务有限公司）购买水利水电高级职称代评定服务，支付费用18000元。 商家售前承诺：全程代办、线下特殊通道递交材料、无需线上报名、保证申报成功，并以“内部渠道、免公示、稳通过”等话术持续诱导我付款。 付款后，商家长期以“材料整理中”“评审排队中”“线下通道延迟”等理由拖延，从未提供任何申报受理回执、报名编号、官网进度、评审公示等有效凭证。我多次催促，对方始终敷衍搪塞、拒不提供真实服务进展。 随后我主动致电当地人社部门/职称评审主管单位核实，官方工作人员明确答复： 职称评定不存在任何“线下特殊通道”“内部名额”，所有申报人员必须通过官方网站线上报名、统一公示，可在官网查询报名与评审信息。 我随即在官方报名系统与公示名单中查询，确认商家从未为我报名、未提交任何材料、未提供任何约定服务，商家所谓“线下通道”纯属虚构*局。 真相揭穿后，我立即要求商家全额退款，但商家拒不退款、继续拖延、态度恶劣，以各种借口推诿责任，明显属于虚假宣传、恶意欺诈、收钱不办事。 该商家利用消费者对职称晋升的需求，虚构“线下特殊通道”*取高额费用，未履行任何服务义务，恶意侵占消费者资金，严重侵犯我的合法权益。天猫*台作为经营场所，未尽到审核与监管责任，纵容不良商家欺诈牟利。 我的诉求 1. 责令商家立即全额退还18000元服务费； 2. 对商家虚假宣传、欺诈消费者行为依法查处、停业整顿；
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