毅德教育虚假宣传涉*不退款
2024年12月24日，在淘宝网“毅德教育旗舰店”购买了职称申报服务，商家承诺按时交付所需的职称结果。期间微信联系还能联系到对方，对方起初一直以正在申报为由推脱，等年底出结果，年底咨询时说第二年出结果，第二年咨询时，已经很难联系到客服人员了，隔几天会偶尔回复一句，说二月底，然后恶性循环，之后到了今年三月，发现商家不回复信息且该商家店铺显示关闭，找不到人。随既意识到不对劲，去了淘宝*台申请退款，结果到了退款环节，又有人处理了，真的很可笑。假装聊一句后，商家拒绝退款，上传聊天截图后，又联系不到了。现在又在故意拖延，本人要求让对方提供申报工作的开展流程，对方又一次联系不到了。说明该项工作根本没有开展。存在虚假交易，欺诈消费者。以内部申报，等待最终结果为由，故意拖延，目的就是让订单时效过期，这样可以脱离*台，让消费者失去维权*台，最后不了了之。经过去当地人社厅了解，再三证实，了解到2025年的中级职称评审工作及人员名单在2026年3月全部在当地人社厅官网公示完成。评审工作早已结束，不存在卖家说的“评审通道不同，等待评审结果”的说法。而且，评审工作一经开始，所有流程及进度均可查询，但卖家不但无法提供，还避而不答，要么就是失联找不到。再一次证实了对方从头到尾都没有开展工作，拿钱不办事的欺诈行为。如果消费者幸运还能通过*台维权，那商家又会以“等结果”为由，拖延时间，如果消费者坚持退换，商家又以“退也可以，但是退一部分，因为已经产生成本”为由尽可能的多*一些钱，，，消费者让商家提供工作确实开展的证明时，商家又会失联，等消费者提交退款申请，商家又会假装出来应付几句，然后截图上传给*台，目的就是利用*台的人性化处理，钻空子，从而可以继续恶意拖延。 希望*台能够严查商家这种欺诈行为并严肃处理，净化消费环境。 还有淘宝*台客服，交流费劲，根本不看消费者提供的举证内容，只是一味的走流程。
投诉问题
退款问题、涉骗、虚假宣传
处理中
投诉广州毅德人才虚假宣传
2025年6月13日在淘宝商家广州毅德人才服务有限公司，购买职称申报服务，后续出现不回复没进度虚假宣传承诺包过无响应，商家企业地址广州市海珠区暄悦东街23号自编B2栋（部位：31层自编09)，没有具体电话，无法联系上商家，淘宝店铺关闭
投诉问题
虚假宣传、客服电话打不通、倒闭跑路
处理中
职称申报服务纯属*局，淘宝未尽监管责任退款无门
025年11月7日，在淘宝网“毅德教育旗舰店”购买了职称申报服务，商家承诺按时交付所需的职称结果。期间微信联系还能联系到对方，对方起初一直以正在申报为由推脱，等年底出结果，年底咨询时说第二年出结果，第二年咨询时，已经很难联系到客服人员了，隔几天会偶尔回复一句，说二月底，然后恶性循环，之后到了今年三月，发现商家不回复信息且该商家店铺显示关闭，找不到人。随既意识到不对劲，去了淘宝*台申请退款，结果到了退款环节，又有人处理了，真的很可笑。假装聊一句后，商家拒绝退款，上传聊天截图后，又联系不到了。现在又在故意拖延，本人要求让对方提供申报工作的开展流程，对方又一次联系不到了。说明该项工作根本没有开展。存在虚假交易，欺诈消费者。以内部申报，等待最终结果为由，故意拖延，目的就是让订单时效过期，这样可以脱离*台，让消费者失去维权*台，最后不了了之。经过去当地人社厅了解，再三证实，了解到2025年的中级职称评审工作及人员名单在2026年3月全部在当地人社厅官网公示完成。评审工作早已结束，不存在卖家说的“评审通道不同，等待评审结果”的说法。而且，评审工作一经开始，所有流程及进度均可查询，但卖家不但无法提供，还避而不答，要么就是失联找不到。再一次证实了对方从头到尾都没有开展工作，拿钱不办事的欺诈行为。如果消费者幸运还能通过*台维权，那商家又会以“等结果”为由，拖延时间，如果消费者坚持退换，商家又以“退也可以，但是退一部分，因为已经产生成本”为由尽可能的多*一些钱，，，消费者让商家提供工作确实开展的证明时，商家又会失联，等消费者提交退款申请，商家又会假装出来应付几句，然后截图上传给*台，目的就是利用*台的人性化处理，钻空子，从而可以继续恶意拖延。 希望*台能够严查商家这种欺诈行为并严肃处理，净化消费环境。 还有淘宝*台客服，交流费劲，根本不看消费者提供的举证内容，只是一味的走流程。
投诉问题
虚假发货、联系不上客服
处理中
淘宝网对商家跑路不履行先行赔付
本人于2025年9月17日通过淘宝天猫*台，购买*台入驻商家广州毅德人才服务有限公司的职称评审申报服务，支付全款5800元。商家收款后未提供任何服务，私自关闭店铺跑路，对本人的沟通消息长期已读不回，恶意失联。目前该商家已被市场监管部门列入经营异常名录，完全丧失履约能力。
订单售后因商家恶意拖延导致超时关闭，并非本人原因。本人多次向淘宝*台申请介入退款，*台客服推诿拒绝处理，拒不履行《消费者权益保护法》规定的监管义务和先行赔付责任，严重侵害了消费者的合法权益。
投诉问题
联系不上客服
处理中
我投诉广州毅德人才服务有限公司香港专才引进计划拒按合同退费且搬离原址
我于2025年跟广州毅德人才服务有限公司签订了香港专才引进计划合同，服务费为78000元，合同规定第一次如果申请不成功扣除3万元，其余可以全部退款。后面毅德拉了一个微信群让我提供各种资料提交香港专才申请，到2026年4月25日被告知被港府拒签无法拿到香港身份证。现在我要求按照合同退款，他们过了一个星期回复告诉我要分3次退款，分别日期为6月10日，7月10和8月10日。我不同意还告诉我可以随便让我去起诉。现在已经摆明了是不想退钱，据了解现在广州毅德人才有限公司原来办公室已经搬迁，现在换成名字叫“广州英卫移民”
投诉问题
退款问题、涉骗、倒闭跑路
处理中
淘宝*台对职称评审服务跑路不作为
本人2025年9月17日在淘宝购买毅德人才职称评审申报服务，购买后卖家未履行服务，恶意拖延时间，关店跑路，订单售后超时，*台拒绝介入退款，不为卖家维权，拒不履行《消费者权益保护法》规定的监管义务和先行赔付义务，严重侵害了消费者的合法权益。
投诉问题
联系不上客服
处理中
淘宝毅德教育职称服务逾期未发货
我于2025年12月25日，在淘宝*台上花费5200元下单了毅德教育服务评审中级职称，现逾期证书没有取的。
投诉问题
超时不发货、虚假发货
处理中
广州毅德人才虚假宣传且拒不提供职称申报凭证
本人于2025年4月14日，
天猫店广州毅德人才服务有限公司报名中级职称代评定服务，支付费用6500元。 商家售前承诺: 全程代办、内部渠道付款后，商家敷衍，从未提供任何申报受理回执、 报名编号、 官网进度、评审公示等有效凭证。我多次催促， 对方始终敷衍搪塞、拒不提供真实服务进展。
投诉问题
涉骗、虚假宣传、服务质量差
处理中
要求退款，补偿损失，处罚企业
本人于2025年6月通过天猫毅德教育旗舰店购买工程师评审职称服务，销售保证25年底（六个月左右）完成服务到现在已经10个多月了，今年第二次的评审官方时间是2月份已经结束（现在和我说还在等结果） 现在已经不回消息；且京东、天猫的“毅德”店铺产品均已下架；麻烦台监督方尽快处理此事，给出答复和处理结果，查阅网上大量人员被*请认真对待此事！！！
投诉问题
超时不发货、虚假发货、联系不上客服
处理中
毅德人才虚假承诺未代办职称申报
本以去年2025年08月14日，在淘宝天猫*台购入毅德代评中级职称产品，因本人有注册类资格证书，觉得相对来说可能好评一些，结果买入后发现根本没有人社职称申请账号，不能证明其代办进度，本来就有疑问，后续发现根本就没有申报，每次询问都是无果，淘宝介入，也没有个处理结果与方案，提出500元红包补偿，本人花费了5500元，难道淘宝上架商品是如何审核的，监管责任呢，从2026年01月开始，拖了3个月，已经公示了也不见有结果，存在夸大宣传，虚假承诺，当地中级职称人员已经进行公示，未履行合同，关闭店铺，联系也非常困难，从*台支付的款项也保障不了吗？
投诉问题
虚假宣传、服务质量差、倒闭跑路
处理中
