德克士郑州凯隆店服务态度恶劣

网友保保_lb31DmGq 2026-03-10

处理中

3月10日在德克士郑州凯隆店，想使用一个在抖音上买的券线上不知道怎么核销的情况下，我们来到店里核销，但是前台工作人员态度非常恶劣，在我们不知道商品的情况下，没有及时的给我们应有的处理方式只是一味的要求在小程度核销，最后也是态度非常不好的给我们核销了券

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-11 08:00:48

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-10 22:46:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-10 22:35:32

投诉信息

德克士

投诉问题：

服务问题态度恶劣

投诉诉求：

退款道歉改善服务

涉诉金额：

30元

投诉编号：

100976856

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