韵达快递延误丢件且签收异常致损失
网友保保_9ICq6ggd
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我2026年2月27日从河北省沧州寄往北京的假发快递，单号：31***********85 。28号到3月4号一直没有动态，咨询客服说可能丢件，因韵达严重的配送延迟，导致客户取消订单造成我320元货款的损失。我要求理赔的的损失，孟村韵达客服打电话加我微信，并要走我的收款码，说7天后给我理赔，实际是为了拖延他们找件寄回给我的时间。现在货没有收到，却显示已经被家人签收，咨询孟村客服不回消息，打电话给韵达官方客服也没有人处理。
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