采货侠iPad黑屏拒退换,复检不实

网友保保_dFkYVXVy

已完结

2026年3月7号从转转旗下采货侠,竞拍到一台ipad9代(256G)价值1064.18元,收到货后,打开检测iPad,发现有间接性黑屏,立马录了视频找*台售后,*台几次拒绝,我找到客服把视频发给他们,不予售后,后面几次协商,客服说帮我登记下申诉,让我将相关举证视频发送到售后邮箱cs.ntsh@zhuanzhuan.com,通过之后寄回去复检,竟然复检不通过(理由是未见故障复现,有理由售后不通过) 本人全程在录制举证视频下操作,举证视频里有录制不显屏,按开机键还是不显屏黑屏状态,但是长按开机键又会跳出来关机,中间仍是黑屏状态,并且所有的防拆标,和背标等都纹丝未动的视频,采货侠必须退货退款,拒绝霸王条款

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
道歉
用户补充投诉
补充内容
最后*台电话协商改成无理由退货,扣20元服务费,申请20元暗拍红包给到我,机器已经成功退货,20元红包已经拒绝(就用20元买个经验教训)
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像