广东博泽律师事务所虚假宣传、霸王条款及违规办案
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广东博泽律所虚假宣传、霸王条款及违规办案 被投诉人： 广东博泽律师事务所 地址： 广东省深圳市福田区石厦北二街西新天世纪商务中心A座2010 投诉事由： 本人，因于2026年3月8日和9日遭遇网络诈*，损失大额款项（对个人来说），心急如焚之下，10日早上通过浏览器接触到广东博泽律师事务所并进行了线上咨询，加了微信，然后问我情况，说可以帮我追回，然后就视频沟通，当时还没报警，他说警察立案以后境外追不回，他们不一样，他们律师有权力和法律渠道追回，说是帮信罪，就先付款又签了合同。当天上午朋友让我报警后，告诉警察，警察劝我律师事务所可能二次诈*，让我退款，但广东 博泽律师事务所的律助说不能单方面退款，态度特别坚决不予退还，但先前并未告诉我，我只好当时作罢。但从建群到目前为止，案子一直没有进展，群里没有任何信息。我就要求律所给我退换律师服费，可是律所的工作人员一直说签了合同，就不能退款，说他们律所从来没有退款先例，不给退款。后边就没有人去解决这个事情了。过程中相关人员存在一系列严重违法违规及不当执业行为，具体如下： 1.虚假、夸大宣传：为诱使我签订委托合同，博泽所人员通过视频方式展示了所谓的“众多成功案例”及“锦旗”，如“两月帮别人追回款项”。此举涉嫌以不实或无法验证的成功案例进行误导性宣传，违反了律师执业纪律中关于不得进行虚假、夸大宣传的规定。 2. 合同条款显失公正（霸王条款），笔录内容与前面不同：在未给予我充分审阅和理解机会的情况下，催促我签署了其提供的格式合同。该合同中可能存在排除我方主要权利、加重我方责任、限制我方解除合同权利等不公*、不合理的条款，依据《中华人民共和国民法典》相关规定，此类条款应属无效。另外，笔录多为免除自身责任内容，而且笔录的诈*金额与前面委托的被*金额不一致。 3. 指派无资质人员提供服务，涉嫌违规办案：自支付费用并签订合同后，之后进行沟通的均为自称“律师助理”且无法出示律师执业证书的人员。根据《中华人民共和国律师法》及司法部相关规定，律师事务所接受委托后，应当指派律师办理。博泽所的行为已构成严重违约，并涉嫌违反律师执业管理规范。 4.电子签署流程违法，合同效力存疑：签约时，律所仅引导本人签署1个名字，即自动复制为五份签字，未让本人逐页确认，不符合《电子签名法》"签名仅由签名人控制"的可靠要求，签署行为合法性，有效性严重不足。
投诉进度
