淘宝东福礼卡店未发货却显示已兑付

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我于2026年3月8日17:22分在淘宝的东福礼卡店购买了携程任我行电子卡密酒店+中免30元权益,现在发生本人未兑换该卡,但显示该卡已被兑换,且卖家拒绝退款,我要求卖家退款。礼品卡我并没有领取,但已被绑定。我申请退款,但是商家以卡已经被绑定为由拒绝退款的问题。卡号卡密我并没有从商家手中获得,更不要说进行泄露与绑卡。已经侵犯了我的财产权益。我的诉求是商家进行退款。

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